Termos e Condições

Aviso Legal

Os nossos serviços e as ferramentas que disponibilizamos, devem ser utilizadas livre e responsavelmente, em estado de consciência e servem apenas para aconselhamento e orientação alternativa. Em circunstância alguma seremos responsáveis pelas escolhas livres que cada pessoa faça, seja ao contratar os nossos serviços, seja na sua vida privada, ou por danos diretos ou indiretos decorrentes do uso deste site ou dos nossos serviços. Somos responsáveis pelas análises de leitura que fazemos em consulta ou sessão, não pelo que cada um interpreta e decide fazer com a sua interpretação dos conteúdos. Não somos médicas licenciadas e portanto não fazemos diagnósticos físicos nem mentais, e tão pouco receitamos medicamentos. Somos terapeutas holísticas, espiritualistas, com inúmeras outras formações que têm como objectivo comum, proporcionar a quem nos procura, um estado de consciência, equilíbrio e harmonia interior. O conteúdo deste site, assim como os nossos serviços, não pretendem de modo algum substituir conselhos médicos, tratamentos ou sequer diagnósticos. No que respeita a questões ou tratamentos do seu sintoma fisíco ou mental, caso tenha algum, procure sempre um médico credenciado.

Ética
Todas as previsões, conselhos, exercícios e ferramentas são dadas de boa fé e no melhor interesse do consultante, servindo para explorar possibilidades e alternativas que possam ajudar quem se consulta connosco, de forma a que possam fazer escolhas positivas, dissolver bloqueios, entender o seu propósito espiritual e a atingir a harmonia interior se assim o desejarem. Os nosso serviços, não têm como objectivo fazer futurismo ou manipulação da vida de outros, seja de que forma for. Todas as sessões são confidenciais e têm como propósito ajudar cada um a encontrar as suas próprias respostas e a assumir responsabilidade pela sua felicidade, actos e escolhas. O livre arbítrio de cada um é para nós extremamente importante, logo, não existirá qualquer tipo de pressão ou indução da nossa parte em relação a posturas, atitudes, escolhas ou tratamentos que possamos considerar benéficos ou aconselhaveis.

Métodos de Pagamento
O pagamento das consultas ou sessões presenciais é realizado no próprio dia, em dinheiro.

Reembolsos, Cancelamentos e Faturas
Os valores referem-se ao investimento e esforço temporal, formação, horário, logístico e financeiro. Não são feitos reembolsos tanto das sessões presenciais. Em caso de falta à consulta, sem aviso prévio, a marcação de uma próxima implica pagamento antecipado. Por cada consulta ou sessão será emitida uma fatura, pelo que iremos necessitar do nome, morada e número de contribuinte do consultante. Os valores das consultas e sessões incluem IVA à taxa legal em vigor.

Privacidade e Protecção de Dados Pessoais
Respeitamos a privacidade do utilizador e cliente, protegendo as suas informações pessoais. A maior parte do website pode ser navegada sem recurso à partilha de qualquer informação por parte do utilizador. Os dados recolhidos neste site, em consulta ou sessão, destinam-se ao processamento do serviço contratado, comunicação com o Cliente e processamento de pedidos de informação. Garantimos a não divulgação, venda, cedência, ou uso para outros fins dos dados pessoais fornecidos pelo Cliente. Todos os Clientes têm o direito de acesso, retificação, cancelamento e oposição dos seus dados. Caso deseje, a qualquer momento, deixar de fazer parte da nossa base de dados poderá exercer este direito através do envio de email para geral@holistclinic.com, ou por carta registada para rua Santa Catarina, 1523, loja 14, 4000-458 Porto, Portugal.

Registo da Informação
Quando o utilizador navega no website www.holistclinic.com não está a ser registada qualquer informação pessoal, salvo se decidir voluntariamente contactar-nos através dos diferentes métodos disponíveis em https://www.holistclinic.com/sobre-nos-contactos/ . Sempre que a sua informação pessoal for solicitada para um registo, será indicado o motivo para que é pedido. Não cedemos a sua informação a terceiros sem o consentimento expresso prévio do utilizador. Todos os serviços que incluam envio automático de emails só são ativados após previa autorização expressa do utilizador, o qual tem sempre disponível uma opção para anular a subscrição.

Cookies
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Obrigações dos Clientes e Utilizadores
O Cliente e o Utilizador devem cumprir as presentes condições gerais e respeitá-las. Declara que tem, pelo menos, dezoito (18) anos de idade e/ou é maior de idade na jurisdição da sua residência, e que tem possibilidade legal para contratar os nossos serviços. Aceita que será a legislação Portuguesa a regular qualquer conflito com o consumidor, sem prejuízo de previsão legal em contrário, diretiva Comunitária ou tratado internacional.

Compromete-se nomeadamente a cumprir as seguintes obrigações:
1) É proibido introduzir, armazenar ou difundir através do site conteúdos difamatórios, obscenos, injuriosos, xenófobos e/ou de qualquer outra índole que violem os princípios gerais de direito e a ordem pública;
2) Não utilizar identidades falsas;
3) A facultar dados pessoais e moradas correctas por forma a que a possamos processar devidamente as consultas, sessões e respectivas faturas;

O Cliente é responsável pela veracidade dos dados a nós comunicados e compromete-se a comunicar de imediato, quaisquer alterações aos mesmos. Declinamos qualquer responsabilidade por eventual impossibilidade de processamento da fatura, decorrente de erro ou insuficiência dos dados comunicados pelo Cliente. O uso deste site encontra-se sujeito às condições de utilização por nós pré definidas. Encontra-se assim expressamente vedado aos seus utilizadores transmitir mensagens ou informação injuriosa, enganosa, difamatória, obscena ou que viole, por qualquer forma, o direito à intimidade ou à propriedade intelectual de terceiros, bem como a disponibilização de qualquer informação que possa ser prejudicial para terceiros ou para o titular do site. Reservamo-nos ao direito de banir o utilizador que concretize alguma destas situações.

Modificações no Site
Reservamo-nos no direito de efectuar alterações sem aviso prévio que sejam consideradas adequadas no nosso site, podendo alterar, excluir ou adicionar conteúdo e serviços prestados. Reservamo-nos também no direito de modificar os termos e condições contidos nesta informação legal, sem aviso prévio, pelo que se recomenda aos utilizadores que consultem a presente página com frequência.

Legislação Aplicável
Todos os nossos serviços estão sujeitos à legislação portuguesa. Qualquer questão legal, conflito ou divergência de interpretação dos Termos e Condições Gerais será submetido ao Tribunal Português da comarca do Porto, sem prejuízo de previsão imperativa em contrário na legislação Portuguesa, diretiva Comunitária ou tratado internacional. Não garantimos que todos os conteúdos apresentados no presente website www.holistclinic.com sejam apropriados ou possíveis de utilizar noutros países, pelo que, o acesso a esses conteúdos a partir de locais onde os mesmos sejam ilegais, é expressamente proibido. Os utilizadores que optem por aceder a este website a partir dessas localizações, fá-lo-ão por sua conta e risco, e serão os únicos responsáveis por tal ato.

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Resolução Alternativa de Litígios de Consumo
Informação ao Consumidor:
Em caso de litígio de consumo, o consumidor pode recorrer à Plataforma Europeia de Resolução de Litígios em Linha, disponível em http://ec.europa.eu/consumers/odr ou às seguintes entidades de resolução alternativa de litígios de consumo: Centro de Informação de Consumo e Arbitragem do Porto Tel.: 225 508 349 / 225 029 791; E-mail: cicap@mail.telepac.pt
Para mais informações consulte o Portal do Consumidor em www.consumidor.pt